Prodavnica

POLITIKA PRIVATNOSTI

(Privacy Policy)

Posljednje ažuriranje: 21.01.2026

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Maida Fitness prikuplja, koristi, obrađuje i štiti lične podatke korisnika koji posjećuju ili koriste internet stranicu https://maidafitness.com, uključujući kupovinu proizvoda i usluga putem WooCommerce platforme.

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679).

1. PODACI O RUKOVAOCU OBRADE

Naziv: Maida Fitness
Web adresa: https://maidafitness.com
Kontakt e-mail: trainer@maidafitness.com

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

2.1 Podaci o kupcima (WooCommerce)

Prilikom kupovine proizvoda ili usluga putem WooCommerce-a, prikupljamo sljedeće podatke:

  • Ime i prezime

  • Adresu (ako je primjenjivo)

  • E-mail adresu

  • Broj telefona

  • Podatke o narudžbini i kupljenim proizvodima

  • IP adresu i podatke o uređaju (radi bezbjednosti i sprječavanja zloupotreba)

2.2 Podaci o korisničkom nalogu

Ako kreirate korisnički nalog na sajtu, čuvamo:

  • korisničko ime

  • e-mail adresu

  • istoriju narudžbina

  • status naloga

Korisnici u svakom trenutku mogu izmijeniti ili obrisati podatke u okviru svog naloga, osim podataka koje smo zakonski obavezni da zadržimo.

2.3 Podaci o plaćanju

Plaćanja se vrše putem sigurnih trećih strana (npr. Stripe, PayPal, banke).

Mi:

  • ne čuvamo podatke o kreditnim/debitnim karticama

  • nemamo pristup kompletnim finansijskim podacima

Treće strane obrađuju podatke u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti i GDPR pravilima.

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše lične podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Obrada narudžbina i plaćanja

  • Isporuka kupljenih digitalnih proizvoda i usluga

  • Upravljanje korisničkim nalozima

  • Pružanje korisničke podrške

  • Izdavanje računa i ispunjavanje poreskih obaveza

  • Poboljšanje funkcionalnosti i bezbjednosti sajta

4. PRAVNI OSNOV OBRADE

Podaci se obrađuju na osnovu:

  • izvršenja ugovora (kupovina proizvoda/usluge)

  • zakonskih obaveza (računovodstvo, porezi)

  • legitimnog interesa (bezbjednost sajta)

  • saglasnosti korisnika (newsletter, marketing – ako je primjenjivo)

5. DIJELJENJE PODATAKA SA TREĆIM STRANAMA

Vaši podaci mogu biti proslijeđeni samo kada je to neophodno, i to:

  • provajderima za obradu plaćanja

  • hosting kompanijama

  • računovodstvenim i poreskim sistemima (ako je zakonski obavezno)

  • analitičkim servisima (npr. Google Analytics)

Sve treće strane su ugovorno obavezane da postupaju u skladu sa GDPR regulativom.

6. KOLAČIĆI (COOKIES)

WooCommerce koristi kolačiće kako bi omogućio:

  • funkcionalnost korpe i checkout-a

  • pamćenje sesije korisnika

  • bezbjedno prijavljivanje na nalog

Kolačići mogu biti:

  • funkcionalni

  • analitički

  • sesijski

Korisnici mogu upravljati kolačićima putem podešavanja svog pregledača.

7. PERIOD ČUVANJA PODATAKA

  • Podaci o narudžbinama čuvaju se onoliko dugo koliko to zahtijevaju poreski i računovodstveni propisi

  • Podaci o korisničkom nalogu čuvaju se dok je nalog aktivan

  • Marketing podaci čuvaju se do povlačenja saglasnosti

8. PRAVA KORISNIKA

U skladu sa GDPR-om, imate pravo da:

  • dobijete pristup svojim ličnim podacima

  • zatražite ispravku ili brisanje podataka

  • ograničite ili prigovorite obradi

  • povučete saglasnost u bilo kojem trenutku

  • podnesete pritužbu nadležnom organu

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u tački 1.

9. BEZBJEDNOST PODATAKA

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite, uključujući:

  • SSL enkripciju

  • ograničen pristup podacima

  • redovno ažuriranje sistema

10. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici.

11. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka:

📧 trainer@maidafitness.com
🌐 https://maidafitness.com